झांसी न्यूज़ | झांसी वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (एसएसपी) झांसी द्वारा मंगलवार को पुलिस कार्यालय में जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया, जिसमें शहर व ग्रामीण क्षेत्रों से आए अनेक फरियादियों की समस्याएं सुनी गईं। इस दौरान एसएसपी ने एक-एक फरियादी की बात को गंभीरता से सुना और उनके द्वारा प्रस्तुत शिकायती प्रार्थना पत्रों की गहन समीक्षा की।
जनसुनवाई के इस सत्र में फरियादियों ने विभिन्न प्रकार की समस्याएं रखीं, जिनमें भूमि विवाद, घरेलू हिंसा, धोखाधड़ी, साइबर अपराध, मारपीट, चोरी, महिलाओं की सुरक्षा, लंबित विवेचनाएं और थानों में उचित सुनवाई न होने जैसी शिकायतें प्रमुख रहीं। एसएसपी ने इन मामलों को ध्यानपूर्वक सुना और तत्परता दिखाते हुए संबंधित थाना प्रभारियों, विवेचकों और शाखा अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी मामलों का निस्तारण शीघ्रता, पारदर्शिता और निष्पक्षता के साथ किया जाए।
उन्होंने कहा कि फरियादियों को न्याय मिलना हमारी प्राथमिक जिम्मेदारी है और इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या हीलाहवाली को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। एसएसपी ने यह भी निर्देशित किया कि हर शिकायती पत्र पर समयबद्ध कार्यवाही सुनिश्चित की जाए और पीड़ित पक्ष को हर चरण की जानकारी दी जाए, ताकि उन्हें भरोसा हो कि उनकी आवाज़ सुनी जा रही है।
पुलिस विभाग की जनपक्षधरता और सेवा भावना को प्राथमिकता देते हुए एसएसपी ने मातहतों से कहा कि जनता की समस्याओं को हल्के में न लें, क्योंकि यह पुलिस और जनता के बीच विश्वास की डोर को मजबूत करने का आधार है। उन्होंने अधिकारियों से अपेक्षा जताई कि सभी लंबित मामलों की समीक्षा कर उन्हें प्राथमिकता के आधार पर हल करें।
जनसुनवाई के दौरान एसएसपी ने कई मामलों में मौके पर ही कार्रवाई के आदेश दिए और संबंधित थानों को फटकार भी लगाई, जहाँ लापरवाही पाई गई। उन्होंने कहा कि यदि किसी शिकायतकर्ता के साथ अन्याय होता है या उसे बार-बार चक्कर लगाने पड़ते हैं, तो इसकी जिम्मेदारी उस संबंधित अधिकारी की होगी।
जनसुनवाई में आए फरियादियों ने एसएसपी की संवेदनशीलता और तत्परता की सराहना की और आशा जताई कि उन्हें जल्द न्याय मिलेगा।
एसएसपी कार्यालय के सूत्रों के अनुसार, इस तरह की जनसुनवाई हर सप्ताह आयोजित की जाती है ताकि आमजन की समस्याएं सीधे शीर्ष अधिकारियों तक पहुँच सकें और तत्काल समाधान सुनिश्चित किया जा सके।
👉 ताजा ख़बरों के लिए व्हाट्सअप ग्रुप से जुड़ें
(रोहित राजवैद्य की रिपोर्ट) Bundelivarta.com
